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Vous devez retourner le produit non conforme au commercant qui vous l'a vendu, celui-ci procédera à l'échange.

S'il vous l'avez directement acheté sur notre site web, nous nous engageons à vous l'échanger ou à le rembourser, sous réserve qu'il nous soit retourné, en mode standard, dans son emballage d'origine et accompagné de la facture correspondante, dans les 15 jours suivant la réception du colis à :  Zone Industrielle - Rue Louis Blériot - 58500 CLAMECY
Tel 03 86 24 26 44 (lundi au vendredi 8h30-13h/14h-18h)

Les frais de retour vous seront alors également intégralement remboursés (dans la limite du coût d'un envoi en mode standard) et l'échange mis en œuvre immédiatement. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Dans un premier temps vous pouvez également nous joindre par email en nous envoyant une copie de votre preuve d'achat ainsi que des photos de votre produit info@guytredaniel.fr

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